La evolución de los decodificadores continúa

Anthony Zuyderhoff 23 de septiembre de 2020

Family_image_360_by_203Los proveedores de servicios continúan buscando formas innovadoras de satisfacer las crecientes demandas de conexión del consumidor actual. Continúan brindando conexiones de banda ancha excepcionales que ofrecen conexiones instantáneas y siempre disponibles en toda la casa. Sin embargo, ofrecer "simplemente" una gran conectividad en el hogar no es suficiente, ya que los consumidores buscan ayuda para navegar por las mayores complejidades de sus experiencias digitales en el hogar.

Una de estas áreas de complejidad son los servicios de streaming cada vez más accesibles con una cantidad vertiginosa de contenido que se ofrece en diferentes plataformas y dispositivos. A pesar del fenómeno bien documentado de corte y afeitado de cables, los proveedores de servicios están comenzando a aprovechar la oportunidad de transformar la experiencia del usuario en los televisores. Al ofrecer experiencias de video de alta calidad (y cada vez mejor audio) y agregando contenido de streaming a través de una interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar, los operadores ofrecen flexibilidad en la oferta de contenido. Como lo demuestra el éxito de operadores como Comcast y su servicio "Flex", parece haber un amplio espacio para combinar una gran experiencia de medios agregada con un paquete de banda ancha robusto.

CLICK TO TWEET: Anthony Zuyderhoff de CommScope explica cómo el decodificador continúa evolucionando hacia transmisores y dispositivos multimedia inteligentes.

A medida que cambian los comportamientos de los consumidores, también lo hace la necesidad de que los proveedores de soluciones como CommScope evolucionen. Durante los últimos 20 años, el decodificador ha sido el dispositivo que los suscriptores esperan de los proveedores de servicios para satisfacer sus necesidades de video. Ahora el decodificador está evolucionando hacia nuevas clases de dispositivos: "Streamers" y "Smart Media Devices" que permitirán a los operadores continuar ofreciendo un poderoso servicio agregado a sus consumidores aprovechando la pantalla más grande en el hogar.

¿Qué son los streamers?

Los streamers se diferencian de los decodificadores tradicionales en que están optimizados específicamente en función de los costos para ofrecer servicios de streaming por secuencias y no están equipados con sintonizadores para transmisión de televisión por cable, satélite o terrestre. Todo el vídeo se entrega a través de una IP de velocidad de bits adaptable.  También vienen pre-integrados con potentes plataformas de software y aplicaciones y, en algunos casos, capacidad universal de búsqueda y recomendación para que los consumidores puedan encontrar fácilmente el contenido que buscan. Los streamers no son necesariamente nuevos, ya que hay ejemplos implementados por minoristas de grandes compañías globales como Apple, Amazon y Google. CommScope está creando soluciones de streaming diseñadas para que los proveedores de servicios agreguen esta clase de servicios con su propia experiencia de consumidor de marca.

¿Qué son los dispositivos multimedia inteligentes?

Los SMD combinan la funcionalidad de un Streamer al tiempo que agregan otros segmentos de consumidores deseables y en crecimiento, a saber, los altavoces inteligentes y transmisión de audio en un solo dispositivo. La adición de micrófonos y altavoces de campo lejano para su uso con asistentes de voz proporcionan experiencias con una respuesta visual de voz en la televisión. También es una plataforma para que los proveedores de servicios se basen, aprovechando el “lienzo” de pantalla grande del televisor para servicios de hogares inteligentes, educación en el hogar, atención médica y más.  El concepto se extiende a los SMD de la barra de sonido para ofrecer una calidad de audio mejorada "mejor que la del televisor".

Debido a la pandemia actual, nuestros hogares se están convirtiendo cada vez más en nuestras salas de conciertos, cines, aulas, nuestros lugares de reunión social. Los proveedores de servicios son fuentes confiables en el hogar y CommScope es un proveedor de soluciones clave. Entonces, ¿cómo pueden los proveedores ofrecer los servicios que demandan sus suscriptores? Durante una entrevista reciente de Connecting the Dots con Andreas Waltenspiel, hablé de estas nuevas tecnologías y de cómo CPE está agregando más contenido como video, voz y música.

Sobre el autor

Anthony Zuyderhoff

Anthony lidera el desarrollo global de productos para HMS - Home Media Solutions que compromete todos los dispositivos y soluciones de medios domésticos (audio y video) para CommScope. Anthony tiene la responsabilidad total de pérdidas y ganancias de este negocio, que en 2019 contribuyó con más de 2 mil millones de dólares de ingresos. CommScope es líder en participación de mercado en este segmento con un amplio cliente en todos los rincones del mundo. Antes de este puesto, Anthony ocupó un puesto similar centrado en clientes norteamericanos. Antes de eso, fue Vicepresidente de Ventas e Ingeniería de Ventas de CPE para las Operaciones Comerciales Internacionales deARRIS.

Anthony se unió a {{ARRIS}} en2013 mediante la adquisición de Motorola Home. Durante sus 10 años en Motorola, Anthony fue Gerente Nacional de Ventas en Canadá y posteriormente se le ofreció un puesto en Europa, donde ocupó varios puestos de ventas, desarrollo comercial y asociaciones estratégicas. Antes de Motorola, trabajó como Director de Ventas en ADC en Montreal, Canadá.

Tiene una licenciatura en Ciencias Políticas y Economía de la Universidad de Hofstra en Nueva York, EE. UU y una maestría parcial en Relaciones Internacionales y Economía de la Universidad de Laval, Quebec, Canadá.

Actualmente vive en el Reino Unido.

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