Autor
Joe Chow
Con más personas trabajando y aprendiendo desde casa, la calidad de la conectividad de banda ancha nunca ha sido tan importante. Hoy en día, la atención y la inversión se están desplazando de la velocidad a la mejora de la conectividad y el WI-FI en toda la casa.
Esperamos ver un aumento de las videollamadas, el streaming de vídeo (es decir, OTT) y los juegos en línea. Por ello, los proveedores de servicios deben crear una experiencia de usuario sólida, sencilla y ágil que aborde la creciente complejidad del ecosistema doméstico.
A medida que aumenta la complejidad, también lo harán las frustraciones de los clientes. La agregación de servicios y la simplicidad serán fundamentales para mejorar la experiencia del usuario y los proveedores de servicios tendrán que adoptar y desplegar nuevas tecnologías (por ejemplo, XGS-PON, Wi-Fi 6E y Wi-Fi 7) para mejorar el rendimiento de las redes domésticas. Sin embargo, la adopción por parte de los consumidores de los nuevos servicios en el hogar también requerirá un fuerte enfoque en la autoayuda, la agregación y la orquestación de dispositivos y soluciones.
CLICK TO TWEET: Joe Chow, de CommScope, explica cómo las redes domésticas pueden mejorar la experiencia de banda ancha de los usuarios.
Durante la Conferencia Virtual FTTH 2021, se me pidió que participara en la sesión del panel sobre la excelencia en la banda ancha en el hogar. Durante esta sesión, se plantearon al panel las siguientes preguntas:
- ¿Por qué la conectividad de banda ancha en el hogar está en la vanguardia de la estrategia de los proveedores de servicios de comunicación (CSP)?
- ¿Cuáles son los retos y las oportunidades a los que se enfrentan y por qué es una fase crucial para los CSP y sus socios tras el despliegue de FTTH?
Si no tuviste la oportunidad de participar en la Conferencia Virtual FTTH y quieres ver lo que tuvimos que decir, te animo a ver el video incluido en este blog.
