Capacidad de recuperación y resolución en la era del COVID-19

Un mensaje del director ejecutivo Eddie Edwards para nuestros socios y clientes

 
5 de mayo de 2020 actualizado

Para nuestros valiosos socios y clientes:

En todo el mundo, las empresas están intentando hacerle frente a la crisis de la COVID-19 y estableciendo la nueva normalidad. A su vez, todos nos adaptamos a las nuevas formas de trabajo. 

En esta época sin precedentes, la fortaleza y la fiabilidad de las redes son fundamentales para mantener conectadas a las personas que se encuentran alejadas físicamente. La conectividad demuestra ser un sustento fundamental para los socorristas, los profesionales sanitarios, nuestros educadores y nuestros gobiernos.

Como fabricante de las telecomunicaciones equipo, creemos que nuestros productos son esenciales en el diseño y la ayuda de la infraestructura crítica del mundo, por pautas de CISA (Cybersecurity y agencia de la seguridad de la infraestructura) del departamento de los E.E.U.U. de la seguridad de la patria. Nuestros productos están accionando las redes que están ayudando a nuestros primeros respondedores, hospitales y redes de la salud, las compañías hacen negocio, los educadores enseñan, y los ciudadanos consiguen la información que necesitan.

CommScope se creó para momentos como estos, con una huella de fabricación y operaciones globalmente equilibrada, presencia en más de 200 países y la capacidad de flexibilizarse y escalar rápidamente. Como socio global, tenemos una extensa trayectoria en administrar interrupciones, sin importar el origen, con resiliencia y agilidad.

Con esta base sólida, estamos manteniendo los niveles de servicio de forma diligente y cumpliendo nuestros compromisos:

  • La mayoría de las fábricas de CommScope son completamente operacionales, con nuestra salida global cerca de la capacidad, con México como la excepción. Nuestra fábrica de Tijuana ha reasumido operaciones después de que una suspensión temporal impusiera por el estado de Baja California, y Bermudez está funcionando en la capacidad reducida. Además, aunque las restricciones se han ampliado para la India, nos aprueban para funcionar y ramping operaciones constantemente. Continuamos manteniendo las medidas rigurosas de salud y de seguridad para que todas las fábricas de CommScope y centros de distribución mantengan nuestro Employees seguro.
     
  • Nuestra cadena de suministro global trabaja estrechamente con nuestros proveedores para garantizar los materiales y con nuestros socios en logística para administrar y mitigar cualquier posible interrupción. Controlan de forma continua los patrones de carga con la capacidad de desviar los bienes en caso de ser necesario.                            
     
  • Mientras la pandemia crea circunstancias que se escapan a nuestro control, estamos experimentando extensiones en plazos de entrega para algunos productos y evaluando y reprogramando los pedidos que están potencialmente en riesgo.
      
  • Hemos priorizado los viajes comerciales esenciales para la resolución de problemas e instalaciones de los clientes, según sea necesario. Los miembros de nuestro equipo tomarán las precauciones recomendadas en caso de que visiten uno de sus sitios.
      
  • El equipo de CommScope continúa sus esfuerzos de philanthropic con donaciones del producto de apoyar el healthcare y la educación networks en un número de países. CommScope también está apoyando Employees emparejando donaciones a las organizaciones globales de la relevación del hambre y proporcionando opciones de las vacaciones pagadas al voluntario en nuestras comunidades.

Su representante de ventas de CommScope puede proporcionar detalles sobre pedidos actuales y futuros. Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro Servicio al cliente o con un representante de ventas de CommScope.

Estamos todos juntos en esto y todos esperamos con ansias volver a nuestro negocio habitual. En nombre de los empleados de CommScope, agradecemos su paciencia y colaboración continuas.

Firma de Eddie Edwards

Eddie Edwards
Presidente y director ejecutivo