El nuevo informe de CommScope compara los estilos de vida tecnológicos de la generación del milenio y los “baby boomers”
La generación del milenio, clientes menores de 35, están emergiendo rápidamente como el objetivo demográfico principal para las compañías de tecnología y los operadores de redes de banda ancha que las respaldan.
Como proveedor global de soluciones de infraestructura de red, CommScope fue curioso: ¿Cómo la generación del milenio ve y usa la tecnología? ¿Cuáles son sus expectativas de conectividad? ¿Son estas diferencias demasiado diferentes a las de las generaciones anteriores? ¿De qué manera esta generación influenciará el diseño, la implementación y la monetización de las redes?
Los resultados dicen lo siguiente
Para ayudarle a prepararse para este futuro, CommScope recientemente encuestó a más de 4.000 “baby boomers” (de entre51 y 70 años) y la generación del milenio (de entre 15 y 35 años) en cuatro ciudades importantes: San Francisco, Londres, Hong Kong y Sao Paulo. Los resultados revelan lo siguiente:
- En promedio, la generación del milenio está dispuesta a gastar un 28 % más al mes que los baby boomers para garantizar una conectividad a Internet fiable.
- Un setenta y tres (73) por ciento de la generación del milenio prefiere consumir medios a través de smartphones que a través de televisores, mientras que un 58 % de los boomers prefiere lo contrario.
- Un sesenta y cuatro (64) por ciento de los participantes encuestados en Hong Kong calificaron la conectividad a Internet más importante que la electricidad, la plomería o el transporte.
Los proveedores de servicios más exitosos durante los próximos 5 a 10 años serán aquellos que cumplan con lo siguiente:
- Entiendan mejor el comportamiento de comunicación de esta generación emergente
- Se anticipen de manera precisa a los deseos y las necesidades básicos de servicio
- Se adapten y ajusten de manera proactiva a las estrategias comerciales
- Brinden las soluciones y los servicios más pertinentes
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Obtenga el informe de la encuesta a la generación del milenio
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