Snowbird Resort

Mejor satisfacción del cliente gracias a un Wi-Fi mejor

¿El mirar a permanecer conectó mientras que vacationing en su recurso preferido? Si su invierno o verano, la estación del esquí o la estación-gente de la pesca desean hoy poder a la estancia conectada con el mundo. los medios de Social se han convertido en la última plataforma dejan a amigos y a familia saber lo que usted está haciendo siempre. La experiencia de la huésped es la preocupación del número uno por todos los recursos. Eso significa que una red confiable Wi-Fi debe estar en el lugar para guardar la experiencia de la huésped en un nivel superior de la muesca.

Desafío

Localizado en las montañas millas de algún 25+ al este de Salt Lake City, Utah, recurso de Snowbird recibe a casi 1 millón de visitantes en sus instalaciones de la hospitalidad además de un número de deportes del comandante y de acontecimientos de la hospitalidad anualmente. La gente viene de por todo el mundo visitar Snowbird, que se ha convertido en un imán para no sólo las pieles de ante del esquí pero los pescadores, los entusiastas de los deportes del general y los aficionados de la música. Snowbird es una atracción a lo largo de todo el año donde los visitantes esperan ser conectados como están en el país. Su infraestructura de la herencia no proporcionaba la cobertura necesaria mientras que dispositivos más móviles golpeaban la red. Esto se convertía en un problema dentro de la experiencia total de la huésped. Las huéspedes se quejaban por la carencia de la cobertura y la tarifa de Satisfaction era baja. Ésos Snowbird que visita son viajeros cosmopolitas del mundo con una demanda común: Wi-Fi confiable.

Requisitos
  • Un reemplazo para su existir, bajo ejecución de la red sin hilos
  • Una red sin hilos confiable para mantener a la huésped que se amplía necesita para el acceso de red sin hilos
  • Una red que podría venir anchura de banda y capacidad que estallaban de la ayuda exige de números de aumento de visitantes
Soluciones
  • 340 desplegado Ruckus puntos de interior y al aire libre de 802.11ac de acceso en instalaciones múltiples de la hospitalidad y de la convención.
  • Instalado dos reguladores de ZoneDirector.
Beneficios
  • Una facilidad del recurso que sostiene confiablemente a algunos mil usuarios diarios activos - a lo largo de todo el año.
  • Satisfizo (HD) los requisitos de alta definición vivos de la anchura de banda Wi-Fi para los usuarios conducidos uso
  • Construyó una red que puede crecer fácilmente pues su negocio del recurso crece
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