Centro de clientes y socios sobre la COVID-19 de CommScope Visitar
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En los hogares de la actualidad, el Wi-Fi es el método principal utilizado para conectar dispositivos a banda ancha. Sin embargo, dado que las velocidades de las redes de acceso aumentan para ofrecer ancho de banda multigigabit y el número de dispositivos utilizados para acceder a contenidos aumenta, el Wi-Fi se ha convertido en el factor limitante en la experiencia de banda ancha de los clientes. Esto se ha convertido en una fuente importante de insatisfacción del consumidor, lo que resulta en llamadas frecuentes al servicio de asistencia técnica y en costos para el proveedor de servicios.
La solución de Wi-Fi administrado de HomeAssure de CommScope ofrece cobertura Wi-Fi optimizada y de alto rendimiento en todo el hogar sin ningún punto muerto. Soluciona problemas de cobertura y rendimiento a través de extensores de Wi-Fi que crean una red de Wi-Fi de malla auto-optimizable.
La solución HomeAssure proporciona Wi-Fi de alto rendimiento en todo el hogar. Es fácil de instalar y utilizar con la ayuda de la aplicación HomeAssure. Esto da como resultado clientes satisfechos, menos llamadas de soporte y menos movimientos de camiones.
La analítica inteligente y la captura de datos Wi-Fi completos y exhaustivos hacen posible abordar los problemas antes de que afecten al consumidor, como identificar a los clientes con una mala cobertura de Wi-Fi y ofrecer extensores de Wi-Fi.
El Wi-Fi gestionado de HomeAssure ayuda a los proveedores a cumplir y superar las expectativas de los suscriptores, con soluciones fáciles de instalar e utilizar, auto-configurables y auto-optimizables que mejoran la cobertura y el rendimiento de Wi-Fi.
Las pasarelas con Wi-Fi de alta calidad abordan la mayoría de las necesidades de los consumidores. Para los clientes con problemas de cobertura, los puntos de acceso autoinstalados adicionales (extensores de Wi-Fi) crean una única red Wi-Fi de malla de alto rendimiento en todo el hogar.
HomeAssure es fácil de instalar y gestionar, con las instrucciones de una aplicación práctica que ayuda a instalar el extensor de Wi-Fi. Por ejemplo, los extensores auto-configurables recogen datos de configuración del SSID de la pasarela. Todo, desde pruebas de velocidad hasta configuración de contraseñas y controles parentales, es fácil y rápido.
La plataforma de Software como Servicio (SaaS) basada en la nube HomeAssure es rápida de implementar y se adapta a las necesidades de los principales proveedores de servicios. Es rentable con un modelo de precios sencillo que le permite actualizar sin grandes inversiones por adelantado. Existen opciones para la integración con sistemas administrativos.
HomeAssure está diseñado para satisfacer las necesidades de los proveedores de servicios con las mejores pasarelas totalmente integradas de su clase, extensores de Wi-Fi, software, aplicaciones y plataforma de nube. Nuestros servicios profesionales ofrecen flexibilidad para integrarse con dispositivos de terceros.
CommScope es un innovador a largo plazo en soluciones de redes de Wi-Fi domésticas y para empresas. Somos el proveedor más grande del mundo de pasarelas por cable y estamos liderando el camino con tecnologías de última generación, como Wi-Fi 6E.
El punto de acceso Wi-Fi de malla de Wi-Fi 6 para mejorar la cobertura y el rendimiento.
24x8 DOCSIS® 3.0 Pasarela de voz por cable con Wi-Fi 5 de banda dual.
32x8 DOCSIS® 3.0 Pasarela por cable con Wi-Fi 802.11ac y MoCA®2.0.
24x8 EuroDOCSIS® Pasarela de voz por cable con Wi-Fi 802.11ac.
Pasarelas de banda ancha inalámbricas fijas para acceso LTE o CBRS con opciones Wi-Fi 802.11ax de triple banda.
Pasarela 10G GPON, XG-PON y XGS-PON con opciones Wi-Fi 6 de triple banda.
Extensor de Wi-Fi a Wi-Fi/Ethernet, 802.11ax 4x4 de doble banda concurrente.
Infografía
Descubra cómo la solución Wi-Fi administrada HomeAssure le permitirá reducir los costos de soporte y maximizar la satisfacción de sus clientes.
Folleto
Descubra cómo ofrecer cobertura, rendimiento y simplicidad para el hogar conectado a Wi-Fi.
Folleto
Conozca cómo las soluciones de telecomunicaciones de red doméstica de CommScope ofrecen tecnologías de acceso inalámbrico fijo, fibra y cobre para alcanzar a cualquier suscriptor con Wi-Fi fiable y de alto rendimiento en cada rincón del hogar.
Artículo
En este artículo, Ken Haase responde a las preguntas relacionadas con las redes domésticas.
En este video, Charles Cheevers analiza dos formas en que ARRIS toma el control de la red doméstica: Wi-Fi y el dispositivo multimedia inteligente.
Observe mientras Phil Cardy explica cómo la solución HomeAssure de CommScope ayuda a los proveedores de servicios a optimizar la entrega, administración y soporte de servicios avanzados de Wi-Fi en el hogar siempre conectado.
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