Contactos y soporte

Contactos

Soporte de productos ARRIS SURFboard

Compatibilidad con cables módem ARRIS SURFboard y cables módem Wi-Fi, así como sistemas y routers Wi-Fi de malla ARRIS SURFboard mAX.

 

CommScope
Contactar a Ventas

Precios y cotizaciones para la infraestructura, productos y soluciones inalámbricas y alámbricas. 

Soporte técnico y de ventas de Access Network Solutions
(anteriormente ARRIS)

Para operadores interesados en productos, servicios, soporte y soluciones de soluciones de redes de acceso.

Soporte técnico y de ventas de Home Networks Solutions

Para operadores interesados en productos, servicios, asistencia técnica y soluciones de redes domésticas (ahora forma parte de Vantiva).

RUCKUS
Póngase en contacto con el departamento de ventas y soporte técnico

Para clientes interesados en soporte, servicios financieros y el sector público para productos y servicios de Cloud, Wi-Fi y conmutadores de RUCKUS.

 Soporte telefónico

Soporte telefónico de ARRIS SURFboard

Ofrecemos soporte técnico gratuito durante el período de garantía. La garantía varía según el número de modelo. Vea todos los servicios de soporte para dispositivos de red doméstica y haga clic en la pestaña de llamada para ver los números de teléfono de soporte para el consumidor.

Access Network Solutions or Home Networks Phone Support

A valid, fee-based service-level agreement is required to receive technical support and/or advanced replacement parts. Reference pages 11-12 in our global services document.

Soporte telefónico para el operador de ARRIS

Se requiere un acuerdo válido de nivel de servicio basado en honorarios para recibir soporte técnico o piezas de repuesto avanzadas. Páginas de referencia 11-12 en nuestro documento de servicios globales.

Soporte telefónico de RUCKUS

Llame al +1-650-265-0903 para comunicarse con nuestro equipo de soporte. (Se aplicarán cargos telefónicos). También hay disponibles números de soporte locales.

Soporte técnico de productos

Access Network Solutions (anteriormente ARRIS)

Para clientes que buscan soporte para sistemas de red de acceso y banda ancha o sistemas de procesamiento de video, seguridad y entrega. 

Redes para el hogar

Para clientes que buscan asistencia técnica para los productos de redes domésticas (ahora forma parte de Vantiva), como soluciones ARRIS CPE y ECO, o para informar de problemas de seguridad de productos o vulnerabilidades relacionadas con productos para el hogar.

RUCKUS

Para clientes que buscan soporte para productos y servicios RUCKUS cableados o inalámbricos, para administrar licencias de productos o notificar problemas o vulnerabilidades de seguridad.

Cumplimiento del producto

Aprenda con los mejores y acceda a las guías prácticas y experiencia que le permitirán moldear su futuro en la red con seguridad.

Ingeniería de sistemas

Desde la planificación hasta la implementación, puede contar con la experiencia, la formación y el soporte gratuitos de nuestros expertos en ingeniería de sistemas.

Academia CommScope

Aprenda con los mejores y acceda a las guías prácticas y experiencia que le permitirán moldear su futuro en la red con seguridad.