Declaración de privacidad y cookies

 

Quiénes somos

CommScope, Inc., ubicadA en 2601 Telecom Parkway, Richardson, TX 75082 y sus afiliados y subsidiarios (en adelante, “CommScope”) son responsables del procesamiento de sus datos personales según se establece en este Aviso de privacidad.  

CommScope es el responsable del procesamiento de los datos personales que recopilamos y procesamos para prestar nuestros servicios.  

Nosotros, en CommScope, diseñamos, fabricamos, instalamos y apoyamos la infraestructura de hardware y la inteligencia de software que permiten a nuestra sociedad digital interactuar y prosperar. Trabajamos con los clientes y mejoramos las redes de banda ancha, empresariales e inalámbricas para impulsar el progreso y crear conexiones que duren. 

Alcance

En este Aviso se establece la base sobre la que procesaremos los datos personales que recopilemos de usted o de terceros.  Estos datos pueden recopilarse directamente de usted fuera de línea a través de formularios de contacto y otras comunicaciones o en línea cuando visite nuestro sitio web. El alcance de este Aviso incluye nuestros productos y servicios de marca Ruckus.

Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los tratamos. 

Cualquier consulta sobre este Aviso puede enviarse a: dataprivacylead@commscope.com

Detalles del procesamiento de los datos personales 

En el transcurso de nuestro negocio, recopilamos y procesamos Datos personales según se establece en este Aviso. Esto puede incluir datos que recibamos directamente de un titular de la información (por ejemplo, completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio, detalles de pago, identificadores de dispositivo y red e información de pedidos).

Solo procesaremos los datos personales para los fines específicos establecidos en este Aviso o para cualquier otro fin específicamente permitido por la legislación aplicable. Notificaremos esos fines al titular de la información cuando recopilemos los datos por primera vez o lo antes posible a partir de entonces.

Los datos personales que recopilamos, los detalles de la actividad de tratamiento y la base jurídica para cada uno de ellos se establecen de la siguiente manera:

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Resumen de las principales secciones

¿Con quién compartimos estos datos personales?

Nos tomamos su privacidad muy en serio y solo compartimos datos personales con terceros de confianza cuando es necesario y de conformidad con la legislación aplicable. Se adjunta a continuación en el Anexo 1 una lista de todas las categorías de terceros con los que se comparten sus datos personales y con qué fin. 

En caso de reorganización, reestructuración o disolución empresarial, los datos personales que se describen anteriormente también podrán compartirse con cualquier comprador o posible comprador corporativo (incluso en la fase de diligencia debida), dentro del marco permitido por la ley, al producirse una fusión, adquisición o venta de los activos de la compañía, o una transición de servicio a otro proveedor, como así también en caso de insolvencia, bancarrota o sindicatura, casos estos en los que los datos personales serían transferidos como parte de los activos de CommScope.   

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Solo recopilamos los datos personales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted. Solo conservaremos esos datos durante determinados periodos. Los periodos de tiempo durante los que conservamos sus datos dependen del tipo de datos personales y de los fines para los que los utilizamos. Conservaremos sus datos personales solo por el tiempo requerido o permitido y ningún plazo mayor.

¿Transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (“UE/EEE”)?

Debe esperar que los destinatarios que se indican en el Anexo 1 puedan estar ubicados dentro o fuera de la UE/EEE.  

• Ciertos destinatarios están ubicados en un país fuera de la UE/EEE, reconocido por proporcionar un adecuado nivel de protección de datos desde una perspectiva del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, como el Reino Unido, Argentina, Canadá (para organizaciones no públicas sujetas a la Protección de información personal y la Ley de documentos electrónicos de Canadá), Suiza y Nueva Zelanda. Los destinatarios en los Estados Unidos tienen certificación del marco de privacidad de la UE y EE. UU. y por lo tanto también son reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos desde una perspectiva de la ley de protección de datos europea. CommScope ha establecido reglas corporativas vinculantes para transferencias entre empresas del grupo y acuerdos internacionales de transferencia de datos con terceros
  
  
• Otros destinatarios pueden estar en países que no aducen un nivel adecuado de protección desde una perspectiva del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en particular, India). CommScope tomará todas las medidas necesarias para garantizar que las transferencias fuera de la UE/EEE estén adecuadamente protegidas según lo requerido por la ley de protección de datos aplicable.
  
  
• Con respecto a las transferencias a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, podemos basar la transferencia en medidas de seguridad adecuadas, como Acuerdos internacionales de transferencia de datos con terceros y normas corporativas vinculantes para las transferencias entre empresas del grupo,]las normas de protección de datos estándares adoptadas por la Comisión Europea o una autoridad supervisora, el código de conducta aprobado junto con los compromisos vinculantes y aplicables del destinatario, o los mecanismos de certificación aprobados junto con los compromisos vinculantes y aplicables del destinatario. Puede solicitar una copia de las medidas de seguridad contactándonos en dataprivacylead@commscope.com
  
  
• La transferencia de datos a los Procesadores de datos que no cuentan con la certificación del Escudo de privacidad de la UE y de EE. UU. El marco de privacidad de datos en un país con decisión de adecuación normalmente también estará protegido por dichas normas de protección de datos estándares.

Opciones de comercialización

Usted puede decidir sobre el uso que hacemos de su Información personal para fines de comercialización directa. Si usted no desea seguir recibiendo comunicaciones con fines de marketing, desea dejar de formar parte de la lista de contactos por correo a la que se ha suscrito o desde que dejen de enviarle cualquier otro tipo de material de marketing, tiene la posibilidad de solicitar la cancelación de dichos envíos en cualquier momento. Ingrese al enlace de cancelación de suscripción dentro del comunicado en cuestión, personalice sus preferencias sobre comunicaciones en nuestro Centro de preferencia o contáctenos siguiendo las indicaciones que se ofrecen más abajo.

Si tiene alguna pregunta sobre sus preferencias de marketing, o si tiene alguna dificultad para ejercer sus opciones, puede contactarnos por correo electrónico a dataprivacylead@commscope.com

Toma de decisiones automatizada, perfilaje

No usamos la toma de decisiones automatizada sin intervención humana, que incluye el perfilaje, de tal manera que genere consecuencias legales para usted o que le afecte considerablemente de cualquier otro modo. 

Cookies

Nosotros usamos, y a su vez autorizamos a ciertos socios de nuestra confianza a que utilicen, cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo similares (de aquí en adelante denominadas bajo el término colectivo “cookies”) en nuestro Sitio.

¿Qué son las cookies?

Cuando visita cualquier sitio web, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su navegador, su dispositivo, su comunicación o en la página que visita. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para hacer que el sitio funcione como usted espera. La información no suele identificarle directamente, pero puede ofrecerle una experiencia web más personalizada. Algunas cookies se eliminan cuando usted cierra su navegador, mientras que otras son retenidas incluso después de que el navegador se cierra para que pueda ser reconocido al reingresar a los sitios web. Puede obtener más información sobre las cookies y sobre cómo funcionan ingresando a Cookiepedia.

¿Cómo usamos las cookies?

Usamos las cookies para poner el Sitio a disposición del público y ofrecer nuestros productos y servicios, como así también para recopilar información sobre sus patrones de uso cuando navega este Sitio, lo cual nos permite mejorar su experiencia individual, y para comprender los patrones de uso en general, a fin de mejorar nuestro Sitio, nuestros productos y nuestros servicios. También permitimos a ciertos socios de nuestra confianza que coloquen cookies en nuestro Sitio para recopilar información sobre las actividades electrónicas que usted lleva a cabo en nuestro Sitio a lo largo del tiempo y también en los diferentes sitios web que usted visita. Esta información se utiliza para ofrecerle publicidades adaptadas a sus preferencias en los sitios web que visita, lo cual también se conoce como publicidad personalizada, y para analizar la efectividad de dichas publicidades.

En nuestro Sitio, las cookies suelen estar divididas en las siguientes categorías:

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos supervisar su rendimiento. Utilizamos Google Analytics, y puede ver a continuación cómo ejercer la elección con respecto a dichas cookies al visitar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookies funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidos por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hayamos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente. Estas cookies se consideran cookies persistentes porque permanecen en su dispositivo para que nosotros las usemos durante su próxima visita a nuestro sitio. Usted puede eliminarlas desde las configuraciones de su navegador.

Cookies de objetivo: Estas cookies pueden establecerse a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida. Usted puede eliminarlas desde las configuraciones de su navegador. Si desea obtener más información sobre ciertas cookies de terceros utilizadas para publicidades personalizadas, incluidas las que se utilizan para el rastreo entre dispositivos, y para informarse sobre sus opciones respecto de dichas cookies, visite Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance o ingrese a las configuraciones de su dispositivo.

¿Cuáles son sus opciones si no quiere cookies en su computadora?

Usted es libre de decidir cuál de las categorías de cookies descritas anteriormente desea permitir en su navegador al visitar . Tenga en cuenta que, según la configuración que elija, la funcionalidad completa de nuestro sitio web ya no estará disponible. Además, puede consultar las configuraciones de su navegador de Internet, que suelen ubicarse dentro de las pestañas “Ayuda” u “Opciones de Internet”, para elegir las opciones basadas en el navegador que podría tener para ciertas cookies. Si usted desactiva o elimina ciertas cookies dentro de las configuraciones de su navegador de Internet, tal vez no pueda acceder a, o usar, importantes funciones o características de este Sitio y es posible que se le solicite reingresar sus datos de inicio de sesión.

Aviso para los residentes de la UE/EEE

Todos los residentes de la UE/EEE tienen los siguientes derechos:

• solicitar una copia de los datos personales que tengamos en relación con usted (una “Solicitud de acceso del titular de la información”).
• rectificar, corregir o eliminar los datos inexactos o engañosos (con sujeción a ciertas restricciones legales).
• restringir el procesamiento de los datos personales, en determinadas circunstancias.
• no estar sujeto a una decisión basada únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilaje (con sujeción a ciertas restricciones legales).
• optar por la portabilidad de los datos.
• oponerse al procesamiento de datos personales por motivos de interés público o por interés legítimo del responsable del procesamiento de los datos (con sujeción a ciertas excepciones legales).
• dónde se procesarán sus datos en función de su consentimiento (p. ej., marketing), usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes de que se haya retirado su consentimiento.

Tenga en cuenta que estos derechos no son derechos absolutos y pueden estar sujetos a restricciones legales.

Para hacer uso de cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, puede escribirnos a la dirección anterior o por correo electrónico a: dataprivacylead@commscope.com  Es posible que se requiera una prueba de identificación adecuada antes de procesar una solicitud.

Aviso a los consumidores de California

Si reside en el estado de California de Estados Unidos, la ley de California nos exige que le proporcionemos información adicional sobre cómo utilizamos y divulgamos su información, y usted puede tener derechos adicionales con respecto a cómo utilizamos su información. Hemos incluido esta información específica de California a continuación.

Información personal de CA. De acuerdo con la sección “Recopilación de datos personales” anterior, recopilamos determinadas categorías e información específica sobre personas que se consideran “Información personal” en California (“Información personal de CA”). Específicamente, podemos recopilar los siguientes tipos de Información personal de CA:

• Identificadores: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, nombre de usuario y contraseña para nuestros sitios web, dirección IP;
• Información comercial: productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, otros historiales o tendencias de compra o consumo, información de pago, historial de transacciones;
• información profesional o relacionada con el empleo;
• Información de actividad de Internet u otra red electrónica: información de computadoras y conexiones, estadísticas sobre vistas de páginas, tráfico hacia y desde los sitios web, datos de anuncios y otra información estándar del blog web; y
• Información de geolocalización: información de ubicación física mediante el uso de nuestro sitio web, servicios o productos.

Fuentes. Recopilamos determinadas categorías de Información personal de CA de usted y otros terceros, tal como se describe en la sección “Recopilación de datos personales” anterior. Las categorías de terceros de los que recopilamos Información personal de CA incluyen las siguientes:

• Socios externos (p. ej., distribuidores, instaladores certificados);
• Aplicaciones de terceros (incluidos blogs, salas de chat o centros de soporte);
• Redes publicitarias; y
• Otras empresas u organizaciones, como empresas de investigación de mercado o agregadores de datos.

Propósito. Recopilamos la Información personal de CA para los fines de negocios y comerciales descritos en la sección “Uso de datos personales” anterior. También compartimos o divulgamos su Información personal de CA de la siguiente manera:

• Compartir su Información personal de CA con fines comerciales: Como se describe anteriormente en la sección “Compartir datos personales”, podemos compartir las siguientes categorías de su Información personal de CA con socios externos, autoridades públicas o gubernamentales y futuros socios comerciales para nuestros fines comerciales:
• Identificadores,
• Información comercial,
• información profesional o relacionada con el empleo,
• Información de actividad de Internet u otra red electrónica,
• Información de geolocalización.

Como se describió anteriormente, algunos ejemplos de fines comerciales incluyen el cumplimiento de productos y servicios, operaciones internas, prevención de fraude y otros daños, y cumplimiento legal.

• Compartir su Información personal de CA con fines comerciales: Podemos compartir las siguientes categorías de su Información personal de CA con socios externos de una manera que constituya una “venta” en virtud de la ley de California:
• Identificadores,
• Información comercial,
• información profesional o relacionada con el empleo,
• Información de actividad de Internet u otra red electrónica,

Esta información puede compartirse con los siguientes fines: mediciones de rendimiento de marketing, analítica, productos o servicios.

No compartimos a sabiendas la Información personal de CA de personas menores de 16 años, de una manera que constituya una “venta” en virtud de la ley de California.

Derechos del consumidor de California. Sujeto a ciertas excepciones, como residente de California, usted tiene derecho a: (i) solicitar acceso a su Información personal de CA; (ii) solicitar la eliminación de su Información personal de CA; (iii) solicitar información sobre la Información personal de CA sobre usted que hayamos divulgado o “vendido” (según se define dicho término en la ley de California) a terceros en los últimos 12 meses; y (iv) excluirse de la “venta” de su Información personal de CA, como se detalla anteriormente.

• No vender mi información. Para excluirse de la “venta” de su Información personal de CA como se describe en esta sección, haga clic aquí.
• Ejercer otros derechos del consumidor de California. Si desea solicitar el ejercicio de sus otros derechos como se detalla anteriormente con respecto a su Información personal de CA, no le discriminaremos ofreciéndole diferentes precios o productos, o proporcionándole un nivel o calidad diferente de productos, basándose únicamente en esta solicitud. Consulte la página Detalles de la CCPA/No vender mi información. También tiene la opción de designar a un agente autorizado para ejercer sus derechos en su nombre. Para agentes autorizados que envíen solicitudes en nombre de residentes de California, póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación, con cualquier prueba que tenga de que ha sido autorizado por un consumidor de California para enviar una solicitud en su nombre.

Aviso a los consumidores de Colombia

Consulte la declaración de privacidad actualizada aquí. 

Seguridad de los datos

Hemos implementado diferentes medidas, a nivel técnico y administrativo, para proteger su Información personal de extravío, uso indebido, alteración o destrucción no intencional. Sin embargo, ninguna medida de seguridad garantiza la total ausencia de peligro. Usted también desempeña un rol importante en la protección de su información personal. No debe compartir su nombre de usuario y contraseña con nadie, y no debe utilizar una misma contraseña para varios sitios web. Si tiene algún motivo para creer que su nombre de usuario o contraseña han sido vulnerados, contáctenos siguiendo las indicaciones de más abajo.

¿Qué sucederá si cambiamos nuestro Aviso de privacidad?

Es posible que, ocasionalmente, este Aviso cambie, ya sea porque nuestros servicios y nuestras prácticas de privacidad cambien o porque la ley así lo exija.  Cualquier Aviso actualizado se publicará en nuestro sitio web y le recomendamos que visite nuestro sitio web periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.  La fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad se indica a continuación.

¿Cómo puede contactarnos?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Aviso de privacidad, contáctenos en: dataprivacylead@commscope.com

O bien por escrito a:

CommScope, Attn: Legal Department
2601 Telecom Parkway, Richardson, TX 75082

Puede contactar al Director de protección de datos de CommScope para Alemania en:

datenschutz süud GmbH
Wörthstraße 15
97082 Wurzburgo, Alemania

También puede ejercer su derecho a elevar una queja a la autoridad supervisora de protección de datos competente en su jurisdicción.

ANEXO 1

A continuación, exponemos una lista de categorías de terceros con los que compartimos sus datos y con qué fin.

Fecha de entrada en vigor de la política: 12/12/2025