¿Por qué la revolución de la televisión es algo personal?

Ha pasado un año desde que el Reino Unido entró en su primer encierro a nivel nacional y, a medida que los hogares de todo el país se acostumbraron a pasar más tiempo en casa, la televisión se convirtió en una fuente aún mayor de información y entretenimiento. Ya sea que estén sintonizando las últimas noticias o poniéndose al día con su serie de televisión favorita, nuestros clientes han recurrido a la televisión más que nunca para mantenerse informados y entretenidos.

Los canales de televisión de paga para niños experimentaron un aumento en el tiempo de visualización, con Paw Patrol, Peppa Pig y Fireman Sam demostrando ser populares entre los espectadores más jóvenes, mientras que Britain’s Got Talent, Coronation Street y Antiques Roadshow encabezaron las listas como programas populares de entretenimiento general. En la primera semana que se reanudó la Premier League, el género deportivo tuvo sus cifras de audiencia más altas en 14 semanas.

La popularidad de las aplicaciones de transmisión tampoco disminuyó durante el bloqueo. Los clientes recurrieron a la televisión on demand y las aplicaciones de streaming, y Netflix experimentó un aumento del 32% en el tiempo de uso de la aplicación a través de la plataforma Virgin TV durante el bloqueo.

También hemos visto cómo nuestros televisores se transforman en teatros en casa, donde podemos ver cómo se desarrollan nuestras historias favoritas en pantalla desde la comodidad de nuestras salas de estar. De alguna manera, estamos entrando en un nuevo mundo de entretenimiento que es más personalizado, accesible y auténtico que nunca. 

Impulsando la experiencia del entretenimiento

En Virgin Media, queremos mejorar la experiencia de entretenimiento para nuestros clientes, haciéndola más personal para cada usuario individual. Nuestra nueva plataforma Virgin TV 360, ahora disponible para todos nuestros clientes, hace precisamente eso. Con nuevas funciones que incluyen Perfiles, un cliente que disfruta viendo documentales sobre la naturaleza podría recibir recomendaciones personalizadas, como 'Life in Color' de la BBC con David Attenborough, mientras que otra persona que ama el horror puede agregar películas de ese género a su lista de observación personalizada, sin tener que preocuparse de que los miembros más jóvenes de la familia vean escenas espeluznantes que pueden mantenerlos despiertos por la noche.   

En un mundo donde esperamos que todo sea instantáneo, ya sea la conectividad o simplemente la rapidez con la que podemos llegar al contenido que amamos, crear una experiencia de TV intuitiva que ofrezca una respuesta casi inmediata nunca ha sido más importante. Es por eso que presentamos nuestra nueva función de búsqueda por voz, poniendo el poder en las manos de nuestros clientes, bueno, en su voz, para que puedan pasar menos tiempo buscando y más tiempo mirando. Para aquellos que buscan por su actor o director favorito, Virgin TV 360 hace que la navegación sea aún más fácil. Por ejemplo, simplemente diciendo, "Anya Taylor-Joy", The Queen's Gambit o Emma aparecerán entre otros programas relevantes.

Virgin TV 360 incluso ofrece una solución a los desacuerdos familiares sobre el control remoto.  Con la aplicación Virgin TV Go renovada, los clientes pueden ver TV en vivo con calidad 4K, programas on demand y grabaciones, todo al mismo tiempo, sin importar en qué habitación estén en casa, si están fuera de casa o en qué dispositivo estás usando. Entonces, lo que sea que la familia quiera ver, todos pueden obtener su dosis de televisión.

Ofreciendo una experiencia visual aún más personalizada 

A través de nuestra colaboración con CommScope, ampliamos el entretenimiento personalizado aún más al integrar a la perfección anuncios relevantes para la experiencia de visualización de los clientes. Estos incluyen anuncios educativos, informativos y agradables con los que se puede relacionar. Todo esto es logrado con la tecnología de publicidad IP integrada, que fue ganadora del premio Emmy®, el controlador de entrega manifiesta de CommScope.  

Virgin TV 360 se combina perfectamente con nuestra conectividad ultra rápida, ofreciendo una experiencia de usuario increíblemente rápida, moderna y más personal que todos nuestros clientes ahora pueden disfrutar. Con Virgin TV 360, estamos facilitando que nuestros clientes y sus familias se relajen y entren en un mundo de entretenimiento y anuncios personalizados, cuando quieran y donde estén.

Para descubrir más, mira este video.