Soporte de ARRIS

En CommScope, estamos a su disposición cuando nos necesite, listos para proporcionarle la información, las herramientas o la asistencia que necesita para resolver cualquier tipo de problema, grande o pequeño.

Soporte técnico del operador

CommScope cuenta con talentosos ingenieros de soporte técnico en todo el mundo para proporcionarle soporte técnico experto en una amplia variedad de productos y servicios a fin de ayudarlo a satisfacer las necesidades de sus clientes.

Crear/actualizar membresía

Registro de nuevo usuario, ayuda con el ID de usuario o la contraseña, o activación de la cuenta

Guía de usuario de registro de membresía

Guía del usuario para ayudar con el registro de nuevos usuarios, con la contraseña o con la activación de la cuenta

Verificar estado del pedido

Revisar el estado del pedido por número de pedido

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La asistencia al cliente de ARRIS y SURFboard que incluye soporte por chat, correo electrónico y teléfono está disponible de 7 a. m. a la medianoche (hora del centro de EE. UU.), 7 días a la semana, a excepción de los días festivos importantes. La autoayuda está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Ask.ARRIS.com

Portal para gestionar casos de soporte técnico, buscar en la base de conocimientos y acceder a la documentación técnica

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