Pyrénées Andorra

El nueva Wi-Fi mejora la experiencia de compra

Pyrénées Andorra, uno de los centros de compras más grandes del principado de Andorra, ofertas una multiplicidad de marcas de fábrica internacionales en la manera, la belleza, y el alimento. Es tapa de muchos turistas' va a la destinación para todas las cosas compra-relacionadas. Vacationers y los locals prefieren el pasar de sus tardes asoleadas en Pyrénées Andorra sobre otras opciones mientras que ofrece una selección mucho más exclusiva de las marcas de fábrica de lujo high-end que apuntan jóvenes a los hombres y a las mujeres de mediana edad.

Los desafíos

Para realzar la reputación de la compañía para el servicio de cliente de calidad superior, la meta fundamental de Pyrénées Andorra era ofrecer el acceso de alta velocidad, optimizado Wi-Fi para toda la alameda-goers.

Como muchas otras alamedas, Pyrénées realizó que como más visitantes utilizan su Wi-Fi los teléfonos y las tabletas elegantes equipados, la calidad de la experiencia de la red había deteriorado. De hecho, su Wi-Fi luchó para apoyar a únicamente veinte clientes simultáneamente. De la alameda personal recibía un número de aumento de quejas de los almacenes debido a las ediciones sin hilos de la red que se repetían. La gerencia concluyó que necesitaron cobertura del Wi-Fi de la alta calidad a través de la alameda entera. También desearon proporcionar una experiencia modificada para requisitos particulares Wi-Fi basada en localizaciones particulares de visitantes en la alameda.

Requisitos
  • Conectividad del Wi-Fi de la alta calidad para todos los usuarios y alameda Employees.
  • Capacidad de apoyar a centenares de gente inmediatamente, incluyendo el personal de la alameda y del almacén así como compradores.
  • Permita las nuevas penetraciones del cliente y oportunidades de la comercialización vía un fácil utilizar servicio basado localización.
Soluciones
  • 22 Ruckus 7372 se doblan los puntos de acceso de interior de la venda y un ZoneDirector 1100
  • Tecnología de colocación elegante (punto)
Beneficios
  • Penetrante, alta calidad, conectividad sin hilos para los centenares del personal y compradores simultáneamente.
  • Red completamente scalable con la inversión reducida en la gerencia del equipo.
  • Eliminación de quejas de los usuarios y de la alameda Employees.
  • Analytics de la localización de los clientes de la alameda y un fácil utilizar el API para integrar con las soluciones de la campaña de la comercialización.
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